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女性时报=记者沉恩惠
三星电子服务部12日宣布,向受大雨影响的地区派遣了特别服务队,开始洪水恢复工作。
三星电子服务公司11日在忠清南道论山市江庆邑、全罗北道完州郡云州面设立防洪服务基地,12日在大田广域市西区龙村洞设立防洪服务基地。 12日开始支援活动。
洪水恢复服务团队检查被洪水淹没的电子产品的状况,并提供清除污染物和更换零件等服务。
在大面积遭受水灾的忠清北道永同郡和庆尚北道英阳郡叶面面,服务工程师直接巡视受损房屋,支持水灾恢复。
此外,当客户向三星电子服务联络中心报告家用电器洪水时,工程师将前往并提供相同的洪水损坏恢复服务。
此外,还开展“手机上门检查服务”,派出配备手机检查设备的公交车到现场,对生活必需品手机进行清洁、干燥和故障检查。
三星电子服务部相关负责人表示:“当发生大雨、台风、山体滑坡等自然灾害时,我们会启动应急响应系统,开展应急恢复活动。”
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